Presentación Personal
Carla Vania Valdivieso Espinoza, nacida en Cochabamba, Bolivia. Una mujer dinámica, con alta capacidad de relación y empatía, orientada al trabajo por objetivos.
Estudio la carrera de Administración turística en la Universidad Católica Boliviana, hizo un Diplomado en Recursos Humanos en la Universidad Católica Boliviana /Fundación IDEA.
Tiene experiencia profesional en el área de atención al cliente interno y externo. Con los clientes internos: la organización de talleres, cursos, realizar tareas administrativas, operativas. Con los clientes: externos la venta y asesoramiento de productos y servicios.
Como segunda profesión es cosmetóloga - Cosmiatra, estudio en el Centro de estudios Cosmética Científica en Buenos Aires, Argentina. En esta área trabaja con mucha dedicación y amor, le encanta ayudar y servir a sus clientes, que se sientan felices, satisfechos.
Considero que el servicio al cliente es necesario hacerlo con paciencia, empatía y amor para generar confianza y lealtad con el cliente.
Para mejorar las situaciones cotidianas como interacciones personales, laborales, superar fracasos, toma de decisiones, es necesario desarrollar una inteligencia emocional, razón por la cual decido especializarse como Coach Emocional.
El mundo está empezando a cambiar, ya son más personas las que se interesan por gestionar sus emociones, yo quiero aportar con un granito de arena, y ser parte de este cambio transformacional.
Certificado de Acreditación